El Operador Móvil Virtual de Walmart, Bait, alcanzó niveles de rentabilidad en el segundo trimestre de 2026, al generar ingresos por 3,800 millones de pesos, lo que representó un crecimiento de 40% de manera interanual. Este resultado se produce pese a que el ritmo de incorporación de nuevos usuarios se ha moderado significativamente.

Bait totalizó 26.8 millones de usuarios activos al cierre del segundo trimestre, un incremento de 25% respecto al mismo periodo del año anterior cuando tenía 21.5 millones de suscriptores. Sin embargo, entre el primer y segundo trimestre del año solo incorporó 200,000 usuarios, una cifra considerablemente menor a los hasta un millón de altas trimestrales que registraba en periodos anteriores.

Esta desaceleración coincide con la entrada en vigor de nuevas disposiciones para el registro de líneas telefónicas, que han elevado las barreras para la contratación de nuevos servicios móviles. La VP de Crecimiento de Walmart de México y Centroamérica, Beatriz Núñez, reconoció que la política de vincular la identidad a un número telefónico ha modificado el comportamiento del cliente.

Un aspecto relevante es la diferencia metodológica en la contabilización de usuarios activos. Bait considera como activo a quien registra tráfico mediante llamadas o mensajes en un periodo de 180 días, mientras que la regulación establece 90 días. Esta diferencia ha llevado al regulador a reconocer únicamente 10.1 millones de líneas activas, lo que representa 37.7% de los 26.8 millones de usuarios que reporta el operador.

Como parte de su estrategia de expansión, Bait abrirá 100 Centros de Experiencia durante este año, vinculados a tiendas Walmart, donde los usuarios podrán acceder a una oferta más amplia de planes, recargas y opciones de financiamiento para dispositivos móviles mediante la plataforma PayJoy. El objetivo de la compañía es consolidarse como el segundo jugador más importante del mercado móvil nacional.